Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Vou Lá Viagens, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Vou Lá Viagens atua como intermediária na comercialização de:

  • Pacotes turísticos nacionais e internacionais
  • Passagens aéreas, terrestres e marítimas
  • Reservas de hospedagem
  • Seguros viagem
  • Passeios e experiências turísticas

3. Reservas e Pagamentos

Ao realizar uma reserva através da Vou Lá Viagens:

  • Você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas
  • Você se compromete a efetuar o pagamento conforme as condições acordadas
  • Você reconhece que está sujeito às políticas de cancelamento dos fornecedores
  • Você entende que preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio

4. Cancelamentos e Reembolsos

As políticas de cancelamento e reembolso variam de acordo com o fornecedor do serviço (companhia aérea, hotel, etc.). A Vou Lá Viagens informará as condições específicas no momento da reserva. Taxas de cancelamento podem ser aplicadas conforme as políticas de cada fornecedor.

5. Documentação de Viagem

É responsabilidade do cliente garantir que possui toda a documentação necessária para a viagem, incluindo passaporte válido, vistos, certificados de vacinação e outros documentos exigidos pelos países de destino. A Vou Lá Viagens não se responsabiliza por problemas decorrentes de documentação inadequada.

6. Seguro Viagem

Recomendamos fortemente a contratação de seguro viagem para todas as viagens. O seguro pode cobrir cancelamentos, emergências médicas, perda de bagagem e outros imprevistos. A Vou Lá Viagens não se responsabiliza por despesas não cobertas por seguro.

7. Limitação de Responsabilidade

A Vou Lá Viagens atua como intermediária e não se responsabiliza por:

  • Atrasos, cancelamentos ou alterações de voos e serviços por parte dos fornecedores
  • Qualidade dos serviços prestados por terceiros (hotéis, companhias aéreas, etc.)
  • Acidentes, doenças ou perdas durante a viagem
  • Eventos de força maior (desastres naturais, pandemias, conflitos, etc.)

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Vou Lá Viagens, incluindo textos, imagens, logos e design, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

9. Alterações nos Termos

A Vou Lá Viagens reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Salvador, Bahia.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do WhatsApp (71) 98317-3445 ou visite nossa página de contato.

Fale com um especialista
Fale com um especialista