Política de Privacidade

1. Introdução

A Vou Lá Viagens está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento
• Informações de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de viagem: preferências de destino, datas, número de passageiros
• Informações de pagamento: dados necessários para processamento de transações
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar suas reservas de viagem
• Fornecer atendimento ao cliente e suporte
• Enviar confirmações, atualizações e informações sobre sua viagem
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas com parceiros necessários para a prestação de serviços (companhias aéreas, hotéis, seguradoras) e quando exigido por lei. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL e armazenamento seguro de dados.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento para uso de dados
• Solicitar a portabilidade de dados

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do WhatsApp (71) 98317-3445 ou visite nossa página de contato.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.